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- Comunicacion Y Atencion Al Cliente
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El solucionario de Comunicación y Atención al Cliente de McGraw Hill es un recurso invaluable para estudiantes y profesionales por igual. Proporciona una gran cantidad de información sobre cómo comunicarse eficazmente con los clientes, así como también sobre cómo atender sus necesidades. El solucionario está repleto de ejercicios prácticos, consejos útiles y explicaciones detalladas de los conceptos clave. También incluye un índice de contenidos completo para ayudar a los lectores a encontrar rápidamente lo que están buscando. En resumen, el solucionario de Comunicación y Atención al Cliente de McGraw Hill es una herramienta imprescindible para cualquiera que desee mejorar sus habilidades de comunicación y atención al cliente.
Índice de contenidos1. Introducción
2. La comunicación eficaz
3. La atención al cliente
4. Los ejercicios prácticos
5. El índice de contenidos
